Політика обміну та повернення Glazing Store

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, парфумерно-косметичні товари належної якості належать до переліку товарів, які не підлягають обміну та поверненню.

  • 1. Обмін товару: Обмін товару (на інший відтінок, позицію чи модифікацію) не передбачений. Будь ласка, уважно перевіряйте замовлення перед оплатою.

  • 2. Повернення товару: Повернення товару можливе лише у випадку:

    • Помилка комплектації: Якщо ми випадково відправили Вам інший товар або не ту модифікацію, ніж Ви замовляли.


Процедура повернення у випадку помилки магазину:

  1. Повідомлення: Не пізніше 3-х календарних днів з моменту отримання замовлення зв'яжіться з нами в Instagram та надайте фото- або відеодокази помилки.

  2. Обмін: Ми здійснюємо виключно обмін на аналогічний, коректний товар належної якості. Повернення коштів не передбачено.

  3. Доставка: Усі витрати, пов'язані з доставкою товару, який підлягає обміну (до нас і назад до Вас), ми беремо на себе.

  4. Важливо: Обов'язково перевіряйте вміст посилки на пошті. Товари, пошкоджені під час транспортування, але не зафіксовані актом на відділенні пошти, обміну не підлягають.